Публичная оферта
Настоящий документ — предложение Сервиса Kalina VPS (далее — Сервис) заключить договор на предоставление доступа к виртуальному серверу по подписке на условиях ниже. Оплата означает полное принятие оферты.
1. Предмет
Сервис предоставляет Пользователю доступ к виртуальному серверу (VPS) на выбранный срок: 30, 90, 180 или 360 дней. Доступ выдаётся в виде ссылки подписки для подключения через поддерживаемые приложения, для одного устройства, без ограничения трафика.
2. Стоимость и оплата
Цены указаны на сайте в рублях. Оплата производится за выбранный период доступа через платёжный сервис способами, доступными на странице оплаты. Продление — путём оплаты нового периода; дни прибавляются к текущему сроку.
2.1. Пробный период
Если на сайте предлагается пробный период (7 дней за 1 ₽), он доступен один раз одному Пользователю: Сервис вправе отказать, если на этот email уже оформлялись доступ, пробный период или подписка. Пробный период оплачивается банковской картой, через СБП или SberPay. Условия автопродления (раздел 2.2) показываются на сайте рядом с кнопкой оплаты; оплачивая пробный период, Пользователь соглашается с ними, а сохранение способа оплаты для последующих списаний подтверждает на странице оплаты платёжного сервиса. Способ оплаты сохраняет платёжный сервис; Сервис реквизиты карты или счёта не получает и не хранит.
2.2. Автопродление
После пробного периода доступ продлевается автоматически: 179 ₽ за 30 дней (тариф «Ягодка»), далее — каждые 30 дней до отмены. Списание происходит тем же способом оплаты, которым оплачен пробный период, за 12 часов до окончания оплаченного срока; первое — за 12 часов до окончания 7 дней пробного периода. Дата и сумма первого списания показываются на сайте сразу после оплаты пробного периода, дата и сумма следующего — в разделе «Мой доступ». Уведомления по электронной почте Сервис не направляет.
Если списание не прошло, Сервис повторяет попытку через 24 часа, всего не более трёх попыток; после этого автопродление прекращается, а доступ действует до конца оплаченного срока. Если Пользователь сам оплачивает любой тариф на тот же email, дни прибавляются к сроку, а следующее автоматическое списание переносится на 12 часов до окончания нового срока.
2.3. Отмена автопродления
Отменить автопродление можно в любой момент без объяснения причин: ссылка «Отменить автосписание» внизу любой страницы сайта или на экране «Мой доступ» (нужно указать email доступа). После отмены списаний больше не будет; доступ сохраняется до конца уже оплаченного срока.
3. Предоставление доступа
Доступ предоставляется автоматически после подтверждения оплаты и отображается на сайте. Если доступ не появился в течение 30 минут, Пользователь обращается в поддержку.
4. Обязанности Пользователя
Пользователь обязуется использовать доступ в соответствии с законодательством, не передавать его третьим лицам сверх лимита устройств и не использовать сервер для рассылки спама, атак на сетевые ресурсы и иных противоправных действий. При нарушении Сервис вправе приостановить доступ.
5. Возврат
Если доступ не был предоставлен по вине Сервиса, денежные средства возвращаются по обращению в поддержку. Вопросы возврата, в том числе по автоматическим списаниям, рассматриваются индивидуально и проводятся вручную. Плата за пробный период (1 ₽) не возвращается, в том числе при отмене автопродления.
6. Ответственность
Сервис обеспечивает работоспособность доступа, но не отвечает за работу сторонних сайтов, приложений и сетей Пользователя.
7. Контакты
Поддержка: @KALINAhelper в Telegram.